Fazemos envios para Portugal continental e ilhas, e para todos os países na União Europeia.

Enviamos a encomenda no prazo de 48 horas após a confirmação de pagamento, e daí a entrega poderá demorar outras 48 horas adicionais para chegar ao seu destino.

Por cada perfume que comprar irá receber adicionalmente uma pequena amostra do mesmo, para o poder testar. Não abra a embalagem do perfume sem ter experimentado essa amostra. E daí terá 14 dias para fazer a devolução gratuita, no caso de assim pretender.

O custo das devoluções é gratuito. Terá 14 dias para devolver o produto gratuitamente, se este se encontrar selado, ou seja, se estiver nas mesmas condições que na data de entrega.

Temos disponíveis os seguintes métodos de pagamento: Shop Pay; Visa; Mastercard; American Express; Maestro; Union Pay; Apple Pay; Google Pay; Bancontact (Bélgica); iDEAL | Wero (países baixos); Klarna; Multibanco.

Receberá um número de registo para que possa acompanhar a sua encomenda.

Seja um perfume para a pele, seja um perfume para a casa, a melhor forma de escolher um dos nossos produtos é pensar no que deseja sentir ao aplicá-lo. Cada fragrância cria uma atmosfera única, diferenciada.

Na página de cada produto encontra-se a descrição do mesmo, para que você consiga escolher o perfume adequado ao seu gosto/desejo.

Escolher perfumes numa perfumaria online pode ser um desafio, porque o cheiro é uma experiência muitíssimo pessoal. Na Jarilo tentamos ajudar de três formas: 

• Descrições aromáticas/sensoriais detalhadas.
• Recomendações personalizadas por email.
• Cada perfume comprado é enviado com uma amostra do mesmo.

Recomendamos que teste sempre primeiro a amostra, ou seja, antes de abrir a embalagem do perfume. E se não gostar, poderá devolvê-lo gratuitamente no prazo de 14 dias.

Sim. Basta que nos envie um email para geral@jarilo.pt a solicitar recomendações. Conversaremos consigo a fim de conhecer o seu gosto e de lhe sugerir algo adequado.

Neste momento a Jarilo funciona predominantemente online. Para que você possa confirmar presencialmente que escolheu um produto adequado ao seu gosto, incluímos no envio de cada perfume uma pequena amostra do mesmo. Assim poderá testar o perfume antes de abrir a embalagem principal.

Não. Por motivos de higiene e integridade do produto apenas aceitamos devoluções de perfumes cujas embalagens originais não tenham sido abertas e/ou corrompidas. Por isso incluímos sempre em cada encomenda uma pequena amostra do perfume enviado, para que o cliente possa testar o produto sem abrir a embalagem principal.

A duração de um perfume depende de vários fatores: tipo de pele, materiais utilizados, concentração da fragrância, clima, quantidade aplicada, etc. A experiência em relação à duração do perfume será sempre diferente de pessoa para pessoa.

Para potenciar a performance aromática do produto deverá: 

• Aplicar o perfume na pele hidratada.
• Aplicar o perfume também sobre a roupa.
• Reaplicar durante o dia sempre que necessário.
• Não cair no erro comum de esfregar a pele (pulsos) após aplicar.

Sim. Todos os perfumes vendidos na Jarilo são originais, adquiridos directamente às suas marcas e/ou distribuidores autorizados.

A cultura olfactiva é essencial à sociedade humana. Uma simples fragrância pode transformar por completo um espaço, ajudando a evocar e consolidar memórias e alterando intrinsecamente o nosso estado de espírito.

Na Jarilo defendemos o uso dos perfumes como ferramentas para desbanalizar e enriquecer a experiência do dia-a-dia.

Sim. As nossas velas aromáticas são formuladas para perfumar o ambiente tanto em lance frio (quando estão apagadas) quanto em lance quente (quando estão acesas).

A durabilidade de cada vela depende de vários factores, tais como: 

• O tamanho da vela.
• Se a ponta do pavio for devidamente aparada entre utilizações.
• Se a vela teve tempo de formar piscina na primeira queima.
• Etc.

Na página de cada produto apontamos as horas estimadas que as velas poderão aproximadamente durar.

A primeira queima é muito importante para que a vela possa começar a arder de forma controlada/uniforme. Deverá deixar-se a vela queimar até que se forme uma piscina de cera derretida em redor do pavio. Isto ajudará a evitar o chamado “efeito túnel”.

Sim. Antes de cada utilização recomendamos cortar o pavio para cerca de 5mm. Isto ajuda a manter uma chama estável e a evitar fumo excessivo.

Sim. As velas Jarilo são fabricadas artesanalmente no nosso estúdio, em pequenos lotes.

Usamos cera de coco, cera de colza e cera de oliva, ou seja, todas de origem vegetal.

As fragrâncias são mixed media: podem combinar materiais naturais e moléculas sintéticas seguras e autorizadas.  Isto permite-nos criar velas mais originais, complexas e estáveis.

Na Jarilo também não trabalhamos com o chamado “marketing de medo” e sabemos que materiais sintéticos, se autorizados pelas entidades competentes, são factualmente seguros.

A Jarilo é uma marca de velas artesanais (tanto aromáticas quanto neutras) e também uma perfumaria que oferece uma curadoria de perfumes de marcas menos mainstream. 

O nosso objectivo é fazer com que os nossos clientes utilizem perfumes adequados à sua identidade e ao seu gosto pessoal, e que aprendam a celebrar a cultura olfactiva.

“Todos os Caminhos vão dar ao Aroma” é um podcast patrocinado pela Jarilo e apresentado pela fundadora, Mariana Francisco. Ao longo dos episódios do programa, Mariana partilha a sua jornada a aprender perfumaria, revelando ao público os segredos dos aromas e o passo-a-passo da criação de um perfume.

“Cultura Olfactiva” é um conjunto de conhecimentos adquiridos, costumes, tradições, crenças, manifestações artísticas, intelectuais e espirituais de uma pessoa, de um grupo, de um povo, de uma sociedade e/ou nação, inseridos num lugar e/ou período específico, no que é relativo ao sentido do olfacto.

Simplificando: “Cultura Olfactiva” é um termo que descreve a importância dos odores, cheiros, aromas, fragrâncias, perfumes na vida humana, em diferentes sociedades ao redor do mundo.

Assim como temos a(s) arte(s) de entretenimento e, por exemplo, a gastronomia, também temos uma variedade de experiências culturais ligadas aos cheiros. Os cheiros fazem parte da nossa identidade cultural, a qual, de mais a mais, depende dos contornos sociais em que vivemos, bem como da experiência pessoal de cada indivíduo.